“一把手走流程” 眉山市市场监管局推动服务再优化

2021-09-29 18:03:00来源:四川在线眉山频道编辑:文铭权徐欢 眉山频道 谭笑非

四川在线消息(徐欢 眉山频道 谭笑非)9月29日上午,市市场监管局党组书记、局长王世林,党组成员、机关党委书记邹超一行到眉山市市民服务中心市场监管行政审批窗口,通过实地察看、交叉体验等多种方式,扎实开展“一把手走流程”工作,市政管局副局长吴山参加。

“一把手走流程”体验活动是眉山市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室推出的一项重要举措,结合了“我为群众办实事”实践活动,进一步推进“放管服”改革,实现“最多跑一次”,旨在不断提升政务服务便利度、政务信息透明度、办事指南准确度、群众办事满意度。

王世林一行首先详细询问了窗口1月至9月的总办件量和各业务行政许可工作情况,充分肯定了窗口工作取得的成绩。

随后,王世林深入了解市场监管行政许可事项的申请材料和办理流程等内容,以普通工作人员身份,登录四川省市场监管一体化工作平台并亲自操作特种设备使用登记事项,完成了受理、审批、制证等环节。现场为眉山肿瘤医院管理有限公司颁发了5张《特种设备使用登记证》并听取了企业的基本情况,询问了企业在窗口办件的体验感,嘱咐企业始终保持高度警醒,切实做好企业安全防范工作。

“一把手走流程”体验结束后,王世林就如何着力推动服务再优化做出强调:一要优化流程强效率。行政审批工作要以“高效、便民、廉洁、务实”为宗旨,聚焦受理、审核、制证等流程中的复杂环节,积极探索简化资料、精简流程、压缩时效等新模式;二要为民服务强意识。工作人员要主动提高自身基本业务能力和协调处置能力,针对行政许可事项办理过程中的焦点、难点、热点问题,积极做好相关政策解读和答疑工作,全力提升群众办事的信任感、满意度;三要简政放权强担当。按照“法无授权不可为、法定职责必须为”的原则,各级市场监管部门都承担着相应的责任,有责任就要担当。要加快推进东坡区市场监管局承接市局下放“特种设备使用登记、特种设备作业人员资格认定、计量标准器具核准、承担国家法定计量检定机构任务授权”等4项行政权力,做到放管结合,强化事中事后监管,确保“放得下、接得住、管得好”,让市场更添活力,让群众更多受益。

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