强化网络交易监管 眉山市市场监管局“以网管网”助力“春雷行动2021”

2021-01-22 15:46:11来源:四川在线眉山频道编辑:文铭权朱鹏 眉山频道 方旭

四川在线消息(朱鹏 眉山频道 方旭)近年来,随着移动互联网的普及,网络交易的热点逐渐从桌面端转向移动端,从传统电商平台转向社交平台,消费形式越来越多元化,市场监管部门也面临着更大的挑战。为切实做好“线上监管”,眉山市市场监管局积极完善网络技术监管手段,加强区域协作,强化网络交易监管,实现“以网管网”,保障消费者合法权益。

眉山市市场监管局在全省率先试用了“网络交易大数据智能监测服务”,并在试用后购买相关系统服务使用权,进行持续使用。该系统不仅可以自动建立完善、准确的PC端网络交易主体库(网站、网店、公众号),还可以根据市场监管部门的工作职责和当前的专项整治工作,自动开展常规和专项监测,并及时向监管部门反馈检测发现的问题;监管部门可以根据自己需要,自主设置关键词和逻辑关系,通过系统开展自主监测,还可以通过系统实现按行政区划或行业门类的分区域、分行业监管。

通过该系统,市市场监管局监测发现眉山某公司未取得《医疗器械生产许可证》从事第二类医疗器械“体温枪”生产销售案、洪雅某淘宝店销售进口儿童非医用标准口罩宣称99.9%防病毒案、某外地网店伪造我市辖区食品经营许可证案等案件。

查处网络交易违法案件最大的难题就是取证难,网络上的电子证据具有易修改、易删除、难重现的特点,以往在办理网络交易案件时,只能通过对相关网页截图打印让当事人签字确认,如遇到当事人不配合或当事人翻供,就面临主要证据缺失或无法重现的问题。为有效解决这个监管难题,在省局网监处的大力支持下,经网监处授权使用“网剑执法指挥系统”(“存证云”),实现了对网络交易违法案件电子证据的有效提取。

通过“存证云”,市市场监管局在近期“网剑行动”和“春雷行动2021”中,共提取各类电子证据240余条,进一步为执法办案工作提供了有力保障。

为进一步加强信息互通和案件衔接,市市场监管局与杭州市市场监管局签订了协作协议,开通了“红盾云桥”系统,实现了在线对淘宝、天猫两个电商平台的案件协查、案件移交,实现“当天提交协查申请,最迟次日可以收到反馈”。同时,市市场监管局还与京东集团达成政企协作协议,开通了“红盾京通”系统,实现了在线实时查询京东商城上眉山辖区的网店信息,并实现案件协查,引导我市电商主动合规经营,保障消费者合法权益。

目前,已通过“红盾云桥”系统协助提取某食品企业店广告违法案相关数据1件;通过系统监测发现的外省某淘宝店伪造“仁寿县食品药品监督管理局”食品经营许可证案1件,案件正在进一步调查处理中。

结合“春雷行动2021”,市市场监管局通过网络技术监测手段,开展了防疫用药械、合同格式条款、长江禁捕、特供专供、化妆品等多项自主监测,目前,共移交与“春雷行动2021”相关案件线索34件,结案1件,协助办案机构和区县局提取电子证据76条。通过“以网管网”,严厉打击网络违法行为,进一步规范网络交易市场秩序,助力“春雷行动2021”全覆盖、无死角、有实效。

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