四措并举 仁寿公安全力推进2019社会化综合评价工作

四川在线眉山讯(李建伟)自“冬攻”专项行动开展以来，仁寿县公安局在认真总结2018年社会化综合评价工作中成功经验和存在问题的基础上，坚持问题导向，纵向、横向对比，对照差距客观分析原因，查找问题根源，奋力推进2019年全局社会化综合评价工作提档升级。

进一步落实领导责任。

充分履行党风廉政主体责任，把提升政风行风满意指数纳入社会化综合评价工作，从年初开始抓起，研究制定工作计划，明确目标要求和措施，定期分析研判，做到年初有计划、年中强推进、年底见成效，全力推进2019年社会化综合评价工作。

强化问题整改。

坚持民意问题为导向，按照“谁主管,谁负责”原则，对照社会化评价工作进行专题研究，总结经验，深入查找、分析社会评价中群众反映的突出问题根源，切实整改突出问题，把整改落实受访对象反映的突出问题作为重点任务，明确责任，定岗定人，逐条落实，以此改进作风，抓好主业，创新管理，主动服务，积极回应人民群众的关切和期待。认真倾听群众诉求、征求群众意见，主动找差距、找不足，建立“回访制度”。一是处警民警快速回访。在处置完每一起警情之后，处警民警必须向报案人宣传公安工作综合评价事项，并询问当事人对警情处置满意情况，同时做好解释宣传工作。

二是案侦民警阶段性回访。案侦民警在受、立案等案件办理阶段的过程中，第一时间以短信或电话的方式告知报案人案件办理进度，同时收集报案人对警务部门接警办案的建议。

三是信访民警常态性接访。2019年，仁寿县局全面做大做强信访室，认真梳理每一件信访案件，热心接待每一位新房人员，做到“件件落实，人人回应”。

进一步推进规范执法。

严格按照接处警工作规范操作，杜绝“出警慢，延时延期到达现场;工作责任心不强，敷衍应付群众;着装不规范，调查取证不到位;执法主体不合法”等现象，提高刑事案件侦破率，促进社会化综合评价工作并进一步规范接警、处警、反馈等各个环节，切实做到接警及时、处警规范、反馈完整，装备齐全，警容严整。

严格落实接处警回访制度，严格落实“首问负责制”，提高出警速度和处警效率。深化执法公开，落实刑事、行政案件办理回访制，增强执法透明度，提升执法公信力。严厉打击影响群众安全感和满意度的“两抢”、入室盗窃和盗窃汽车、摩托车、电瓶车等多发性侵财犯罪，提高破案率。对有影响或当事人反映强烈的案件，集中力量，组织攻坚，最大限度地减少群众损失，全力赢得群众的理解与支持。

进一步抓好舆论宣传。

一是加强工作宣传。2019年，仁寿县局将创新思路，精心设计、印制多种精美实用宣传资料，由各部门据情采取多种形式发放到群众手中，有效扩大知晓度，以期得到广大群众的理解、支持，从而提高回复率和满意率。同时，充分借助电视、网络、报刊、广播等载体，适时宣传公安工作，让群众了解仁寿公安，支持仁寿公安。

二是加强警务公开。将公安警务活动依法向社会公开，让群众了解公安机关办事、办案的程序和规定，了解责任民警的基本情况，方便群众查询和操作，虚心接受群众的监督。

三是加强警民沟通。采取“走出去”与“请进来”相结合的工作方式，经常组织警风警纪监督员座谈会、媒体座谈会和退休民警座谈会等，定期向人大代表、政协委员、警风监督员和辖区群众报告工作，主动争取人民群众和社会各界的理解支持。