四川在线眉山讯(李霞 特约记者 刘树军)10月15日，眉山市彭山区房地产服务中心党支部以“不忘初心、牢记使命”为主题，组织该区32家物业服务企业、76名物业项目经理进行的物业服务培训活动圆满结束。

通过此次培训，每一个参加培训者熟练掌握物业管理知识，增强服务意识，懂得怎样服务好小区群众。

据了解，此次培训活动为期3天。培训课由4名省市物协专家主讲。在3天的培训中，4名专家分别以《物业服务中如何设定目标管理》《物业常见五大类问题的处理思路及技巧》《物业管理的风险与控制》《物业如何做好承接查验管理制度和物业服务费收缴工作》为主题，用以案说法的方式方法，先后针对小区内的高空抛物、宠物养殖、噪音扰民、财物被盗、违规搭建、装饰装修、物业收费、车辆乱停乱放和在“三创”、“平安社区建设”、“扫黑除恶”等重点工作中遇到的难题，就如何依法管理、依法处置，进行理论联系实际的讲解，既宣传法律法规，又给出解决问题的方式方法。

培训期间，该区还组织培训人员集中参观一批优秀物业小区，对优秀物业小区的办公区域设置、公共区域管理、设备设施维护、物业服务流程、档案资料管理等进行观摩学习，并现场交流相关经验，探讨相关问题。

同时，该区住建局党组、区房地产服务中心党支部，还利用培训间隙，开展了一次物业服务行业“不忘初心、牢记使命”主题教育调研座谈会，广泛收集物业服务企业在实际工作中遇到的难点问题和建议意见，共同研究讨论解决问题的方式方法。

通过培训，进一步提高物业从业人员的专业技能和服务水平，树立真心服务群众的观念，增强服务意识，为推动该区物业服务行业向规范化、制度化、科学化方向发展，整体提升彭山物业服务质量，切实提高群众满意度，促进社会文明和谐稳定发展打下良好基础。