四川在线消息(梁玄 李红燕 眉山频道 邹钰)“阿姨，这是我们的‘网上国网APP’，它使用方便，您可以实时查询电费、缴费。”“春天如果带小朋友出去户外放风筝、钓鱼，一定要远离电力电路，避免发生触电伤亡。”……

3月15日，在彭山区城南郡小区，国网眉山市彭山供电公司组织志愿者开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，身着“红马甲”的志愿者热情地向过往群众发放宣传资料，分享便捷高效的“网上国网APP”。

据了解，该公司以“3·15国际消费者权益日”为契机，组织开展进小区宣传活动，将电力服务送到家门口。在活动现场，“红马甲”们向过往的群众发放安全用电、电力设施保护、电力法规等宣传资料，讲解安全用电常识和节约用电妙招，解答办电、价费政策等问题，征求用电诉求和供电服务工作建议。志愿者们还拿出手机，帮助群众安装“网上国网APP”，实物演示、指导客户使用网上缴费，让群众享受足不出户、线上办理等更优质的电力服务体验。

“希望你们公司以后多到小区来开展这样的活动，帮我们解答用电疑问，提高安全用电意识，让我们用电更安全、放心、舒心!”活动现场，过往群众纷纷点赞此次活动。

据统计，本次活动，共发放宣传资料100余册，现场受理咨询、解答用电疑问8个，收集诉求3个，不仅普及宣传了电力知识，更拉近电力企业与客户之间的距离，受到居民用户的高度认可。

多年来，彭山供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，用心倾听客户声音，重视客户诉求，积极维护客户合法权益，不断创新服务思路、提升服务品质，努力营造安全可靠、服务优质的供电环境，切实让客户用上“放心电、明白电”。下一步，该公司还将通过形式丰富的进小区、进村社等宣传活动，进一步加强安全用电宣传、网上国网APP应用推广，让更多的客户享受到优质、便捷、高效的电力服务。