四川在线消息(周璐 眉山频道 李骏豪)近期，丹棱县公安局交管大队车管所迎来了业务高峰，为最大限度减少业务积压，车管所采取错时服务、延时服务，坚持让群众“办得快、办得成、办得好”。

12月28日，已到下班时间，丹棱县公安局交管大队车管所服务大厅的工作人员依旧在忙碌着，为了不让群众再跑第二趟，车管所工作人员仍然在延时为群众办理业务。

一位办业务的群众拿到年审后的驾照，十分高兴，连声称赞：“今天因为来的比较晚前面人办完业务都已到下班时间，想着今天会白跑一趟，没想到车管所启动延时服务，速度快、效率高而且态度非常好，为我办理了手续，真的是太感谢了!”他对车管所人性化的服务非常满意。

近年来，丹棱县公安局车管所始终坚持“以人为本，高效便捷”的服务理念，进一步深化“放管服”改革，实行普通业务一窗通办，推行缴费电子支付，实现“一次排队、一次受理、一次办结”。同时，车管大厅还设置了休息椅、饮水机、叫号机等便民服务，并且办事群众不用为不熟悉办事流程而担心，“值日警官”会主动询问办事群众办事事项，热情为办事群众现场指导填写表格，耐心细致回答群众咨询，提供最简洁高效的办事攻略，避免群众多跑路、跑弯路。