四川在线消息(眉山频道 邹钰)营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境,是优化发展软环境、提升综合竞争力、激发市场主体活力和内生动力的关键之举。5月20日,记者从眉山市创建一流营商环境新闻发布会上获悉,当前,眉山坚持问题导向和目标导向,以实施“眉山速度”“眉山服务”“眉山成本”“眉山诚信”四大示范工程为统揽,着力打造行政许可便利、投资贸易快捷、要素获取容易、政策公平稳定、法治保障完善的政务环境、市场环境、政策环境和法治环境。
巧用“加法”增强服务更便民
坚持便民利企的原则,着眼人民群众所需所盼,努力增强服务意识,眉山围绕医保、社保、出入境、税务、机动车等行业高频服务事项,做实55项成德眉资“跨市通办”、210项“川渝通办”、132项“跨省通办”事项办理,拓展与重庆各城市之间公共资源交易异地远程评标联动,解决企业、群众异地办事“来回跑”问题。
深入开展“一把手走流程”体验活动,让领导当办事群众、当办事人员,找准群众办事的痛点、难点、堵点,找准部门的问题,推动改革,把方便让给群众,把麻烦留给自己。并设立“办不成事”反映窗口和12345政务服务热线专席,线上线下受理企业群众反映的“想办却办不成的事”各类问题。
同时,针对施工企业、房地产开发企业、监理企业等12类市场主体,开发建设“眉山市住建领域信用信息管理系统”,制定出台10个信用管理办法,建立信用管理联合惩戒机制,将信用评价结果应用在招投标、表彰奖励、商品房预售管理等方面,实现“放、管、服”有机统一。
活用“减法”简化程序更快捷
为推动行政审批和公共服务减时间、减材料、减环节、减跑动,眉山出实招、求实效,用心用情用功服务企业和群众,打造更加优良的营商环境。
进一步压缩审批服务部门服务事项办理自由裁量权,尽最大努力压缩承诺办理时限。对全市重大项目审批做到“业主未到,审批先行”,依申请类政务服务事项承诺提速率达到80%以上。同时,进一步削减办事申请材料,凡能通过网络共享复用的材料,不要求企业、群众重复提交,通过直接取消、个人承诺、信息共享等方式减少各类证明材料,申请材料削减率达30%以上。
围绕“一门、一网、一窗、一次、一号”同步推进,同向发力,全市行政区域内7702项依申请类政务服务事项100%进驻政务服务大厅,实现了从“多门”到“一门”的转变;所有办件系统与省一体化政务服务平台对接,做到政务服务事项“网上可办”率达100%,“全程网办”事项达90%以上,变线下办为网上办;实行“前台综合受理、后台集中审批、综合窗口出件”的“一窗”改革,变“多窗”为“一窗”;力争实现高频事项“一事一次办”,让群众办事从“来回奔波”变为“最多跑一次”;整合除紧急类的各类政务服务便民服务热线,让12345成为服务群众诉求的“总客服”,“多号”变“一号”……真正实现简化办事程序,提高审批服务效率,让群众办事无烦恼、无忧愁,让事情好办、易办。
“加减”之间,眉山主动作为,延伸服务,力争建设成为审批流程最优、办事效率最高、投资环境最佳、综合成本最低、企业获得感最强的城市。