彭山彭溪“大走访”寻问题解难题

四川在线眉山频道讯(艾素仙)为进一步巩固党的群众路线教育实践活动和“两学一做”学习教育成果，下决心、动真格解决“基层干部机关化倾向严重，联系群众不经常不深入”的问题，彭溪街道开展“进万家、送政策、解难题、聚民心”大走访活动，让群众看到干部作风真变化，问题得到真解决，群众得到真实惠。

进万家门、听万家言。

坚持到群众中去听意见、找问题，把全镇需要解决的问题都收集起来，以“大三包”驻村包组和直接联系服务群众为载体组织三级干部上门访，进村组访农户、进楼宇访住户、进企业访业主访员工，发放一户一册便民手册及一户一张《监督举办公开信》，了解基本情况(姓名、家庭人口、住址、联系电话),收集反映的主要意见、建议和诉求等，进行党风廉政建设无记名问卷调查。

定点访，在“大三包之家”，接待群众，面对面倾听群众反映，直接答复来访人的问题。重点访，有针对性地约群众征求意见，深入了解情况，协调解决疑难问题和复杂矛盾。增加群众感情，推动街道村组三级干部全方位、常态化开展服务群众工作。

分类梳理、建立台账。

以村(社区)为单位每天下午16.30收集汇总报街道纪工委,按照民生保障、征地拆迁、信访稳定、“四风”问题分四类梳理建立台账，落实民意办理制度，实行销号管理，定期通报落实情况，能够尽快解决的马上解决，对条件成熟的限时解决，对需要多部门协调解决的列入规划解决，对不合理或权限不在本级的做好解释说明。

目前已走访4000余户,发放便民手册4000余份,收集意见、建议和诉求58条。

解万家难、办万家事。

建立“民意收集—民意分析—民意办理”制度，“大三包”工作组与村组干部每个周召开一次社情民意分析例会，党工委每月召开专题民意解决会，及时研究和协调解决，并向群众回复。确保事事有着落、件件有回音，让群众满意度更高、幸福感更强。