做有意义的事业 成就人生价值——记新华保险广安中支业务主任潘永艳

四川在线眉山讯(陈绍娇)潘永艳自2015年加入新华保险广安中支，至今不过短短两年，她不仅实现了自我价值，更带领着团队为客户送去保障与服务。潘永艳说：“我将继续贯彻以客户为中心的服务理念，加倍努力地工作，开心快乐地生活。”

2015年12月，潘永艳放弃了收入比较稳定的工作，踏入了寿险行业。说起加入新华的初衷，她说源于一位朋友在新华保险的理赔经历。理赔快、服务好，是她当时对新华保险的第一印象。通过朋友的理赔经历，她看到了保险事业远大的前景，看到了保险的功用和意义。因此，她义无反顾地成为了一个保险营销员，以实现“帮助他人、成就自己”的人生梦想。

初入保险行业，潘永艳就默默地告诉自己，一定要对得起自己的选择，一定要做到最好，为他人排忧解难。当时的她，压力与动力如影随形。她不断强化自己的业务技能，每天拜访很多客户，努力让自己成为更优秀更专业的保险代理人。“每天睡觉前，我都要做两件事情，一是看看我的业务指标是否完成，二是梳理客户名单，安排好明天的工作。”潘永艳说，“后来，这些点滴积累给我带来了更多的机会，成就了更好的自己。”

2016年7月，在一次梳理客户名单的过程中，潘永艳得知客户黄女士的保单快失效了，于是她立即电话联系黄女士，但始终联系不上。由于担心保单失效会让客户失去保障，潘永艳不顾天气炎热，按照保险单上黄女士留下的地址前去拜访，这才发现黄女士搬了家。通过询问邻居，她获得了黄女士的新住址并立即赶往。当时只有黄女士的父亲在家，她耐心说明来意后，通过黄女士父亲最终联系上了黄女士，成功帮助黄女士续了保单。

2016年9月的一天，远在昆明的黄女士意外受伤住院，花了不少钱，她很担心自己在外地不能完成理赔。潘永艳在了解情况后第一时间帮助黄女士办理了理赔手续。没过多久，理赔款下来了，潘永艳按照黄女士的意愿，将理赔款送到黄女士的家中，交给了她的父亲。后来，黄女士回到广安后，特地到职场感谢潘永艳，此后也为她带来了不少转介绍客户。

一路走来，潘永艳获得了不少的荣誉，包括广安中支年度优秀员工、年度服务明星。这些荣誉，给予了她更多前进的动力。“现在的我，愈发坚信这是一份让我的人生不留遗憾和悔恨的事业。”潘永艳说，接下来的日子里，她将继续全力以赴，干好这份既伟大又有意义的保险事业。